谦逊负责比专业知识更重要

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《青年参考》:谷歌招聘:考试成绩不能说明任何问题

 

有些人在大学里表现得非常出色,但在职场中很难获得成功。

谷歌公司高级副总裁拉兹洛·波克表示:“就招聘的标准而言,考试成绩毫无价值……我们发现,它们不能说明任何问题。”

谷歌在招募人才时,特别关注应聘者是否具有5个核心特征。

对于把拥有大学文凭当成衡量一个人能否成为优秀员工的标准,我一直持有不同意见。不要误会我的意思,我不认为获得学位是件坏事。我只是认为,人们根据文凭进行的假设往往与事实不符。人们假设,如果两个人的年龄相仿,生活、工作经历、背景都类似,其中一人拥有大学文凭,另一个人没有,那么,拥有大学文凭的那个人将成为更优秀的员工。

几个月前,我怀着兴奋的心情拜读了托马斯·弗里德曼为《纽约时报》撰写的《如何在谷歌找到工作》一文。这篇文章提到,谷歌公司高级副总裁拉兹洛·波克介绍了谷歌在招募人才时寻找的核心特征。波克表示:“就招聘的标准而言,考试成绩毫无价值……我们发现,它们不能说明任何问题。”

这与我的观点一致。有些人在大学里表现得非常出色,但在职场中很难获得成功。

波克说,在谷歌近期招聘的新员工中,没有大学文凭的人越来越多。他分享了谷歌在评估应聘者时采用的5项标准,这些标准就是谷歌关注的核心特征。

波克提供的这些标准让我惊讶,这些标准的先后顺序也让我惊讶。以下是我对他的言论的解读,以及这些标准对求职者来说至关重要的原因。

第五标准:专业知识。

波克表示,通常,在谷歌关注的5个核心特征中,专业知识排在最后一位,其他4个特征比专业知识重要得多。波克说,专家们更有可能简单地选择墨守成规。

我对这一点也有体会。当人们自认为是一个领域的“专家”或者“经验丰富人士”时,他们很可能在受到质疑时坚决捍卫自己的观点,而不是充满好奇心……他们的目标往往是“成为权威”,而不是寻找更好的解决方案。

第四标准:主人翁意识。

谷歌要找的是对推动公司向前发展负责的职员,这些人对解决问题充满热情。

在我的公司和客户的公司里,主人翁意识非常重要。在几乎所有行业和知识领域每天都会发生巨大变化的这个时代,不积极完成任务或只被动接受指令的员工,会使公司处在非常不利的地位。你需要一群想要更出色地完成工作的员工。

第三标准:谦逊。

波克指出,热情和承担责任的动力,需要谦逊进行平衡。别人的点子更好或者比你更在行时,你要真诚地接纳,用波克的话说就是“要同时展现出一个强大的自我和一个谦逊的自我”。

我注意到,具备强烈的上进心和友好的态度、认为其他人总能提出很好的意见的人,往往在单独工作时极为高效,在任何团队中都能发光发热。

第二标准:领导力。

波克和同事们在各个层面寻找领导力,这一点我很赞赏。正如他所说,他们采用的不是对领导力的传统评估方法,比如:“你是国际象棋社的社长吗?你是销售副总裁吗?你的升职用了多长时间?”他们要找的人,能在必要时挺身而出,指导并影响其他人取得成果。

第一标准:学习的能力。

正是这一点让我觉得,我和波克英雄所见略同。他认为,纯粹的学习能力——接受新鲜事物,随时随地学习,在分散的信息中发现规律——是谷歌招聘人员在求职者身上寻找的最重要的核心特征。我完全同意。人们是否拥有迅速了解新鲜事物的能力,决定了他们能否取得成功。这不仅仅适用于谷歌这样的以每日提出新想法和新方案为豪的公司。所有公司都需要充满好奇心、愿意冒险的员工,他们能帮助企业茁壮成长。

用在荷兰出生的管理大师阿里·德赫斯具有远见卓识的话说就是:“比你的竞争对手更快学习的能力,或许是唯一可持续的竞争优势。”

□美国《福布斯》杂志

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